Se você clicou no link de verificação ou login da Linearity e ele exibiu um erro ou não aconteceu nada, tente as etapas abaixo.
Etapa 1: verifique se o link não expirou
Os links de verificação expiram após um curto período. Se você esperou antes de clicar, solicite um novo e clique nele imediatamente.
Etapa 2: abra o link no mesmo navegador ou dispositivo
Alguns links estão vinculados à sessão que os solicitou. Se você solicitou o link no seu iPhone mas está abrindo o e-mail no Mac, tente abri-lo no mesmo dispositivo, ou copie e cole o link no navegador que você usou para se cadastrar.
Etapa 3: verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico
E-mails da Linearity são ocasionalmente filtrados como spam. Pesquise na sua caixa de entrada por e-mails de @linearity.io para encontrá-los.
Etapa 4: tente um método de login diferente
Se você tem uma conta Google ou Apple associada ao seu e-mail da Linearity, tente fazer login com esse método:
- Acesse cloud.linearity.io
- Escolha Continuar com o Google ou Continuar com a Apple
Etapa 5: redefina sua senha
Se os links de login consistentemente não funcionam, defina uma senha:
- Acesse auth.linearity.io
- Selecione Esqueci minha senha
- Insira seu e-mail e siga o link de redefinição
Ainda não funcionou?
Entre em contato com nossa equipe de suporte em [email protected] informando o endereço de e-mail que você está tentando usar e resolveremos o problema.