Wenn du auf den Bestätigungs- oder Anmeldelink von Linearity geklickt hast und ein Fehler angezeigt wird oder nichts passiert, probiere die folgenden Schritte.
Schritt 1: Prüfe, ob der Link abgelaufen ist
Bestätigungslinks laufen nach kurzer Zeit ab. Wenn du gewartet hast, bevor du geklickt hast, fordere einen neuen an und klicke sofort darauf.
Schritt 2: Öffne den Link in demselben Browser oder auf demselben Gerät
Manche Links sind an die Sitzung gebunden, in der sie angefordert wurden. Wenn du den Link auf deinem iPhone angefordert, die E-Mail aber auf deinem Mac geöffnet hast, versuche, ihn auf demselben Gerät zu öffnen, oder kopiere den Link in den Browser, den du bei der Registrierung verwendet hast.
Schritt 3: Prüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner
E-Mails von Linearity werden gelegentlich als Spam gefiltert. Suche in deinem Posteingang nach E-Mails von @linearity.io.
Schritt 4: Versuche eine andere Anmeldemethode
Wenn du ein Google- oder Apple-Konto mit deiner Linearity-E-Mail verknüpft hast, versuche dich stattdessen mit dieser Methode anzumelden:
- Gehe zu cloud.linearity.io
- Wähle Continue with Google oder Continue with Apple
Schritt 5: Passwort zurücksetzen
Wenn Anmeldelinks dauerhaft nicht funktionieren, setze stattdessen ein Passwort:
- Gehe zu auth.linearity.io
- Wähle Forgot password
- Gib deine E-Mail-Adresse ein und folge dem Link zum Zurücksetzen
Immer noch kein Erfolg?
Kontaktiere unser Support-Team unter [email protected] und teile uns die E-Mail-Adresse mit, mit der du versuchst dich anzumelden – wir helfen dir, das Problem zu lösen.